Quá cảnh ở Doha: Kinh nghiệm thực tế và lời khuyên hữu ích
Đây là lần đầu tiên mình có trải nghiệm quá cảnh dài ngày. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp ích cho các bạn!
Săn phòng chờ miễn phí từ Qatar Airways
Chuyến bay tháng 4 vừa rồi của mình do hãng Qatar Airways khai thác, quá cảnh tại Doha hơn 8 tiếng. Chị họ mình dặn dò kỹ phải tìm Lady Quiet Room để nghỉ ngơi. May mắn là trước ngày bay 3 ngày, mình đọc được thông tin Qatar Airways đã mở lại chương trình phòng chờ miễn phí cho khách transit trên 8 tiếng sau dịch! Chương trình này chỉ cho phép đặt phòng trước giờ bay khoảng 48 hoặc 24 tiếng (mình không nhớ chính xác). Hãng không thông báo qua email, nên mình đã gọi điện trực tiếp để hỏi.
Bạn nhân viên rất nhiệt tình check thông tin và xác nhận vé của mình đủ điều kiện. Bạn ấy còn cẩn thận gửi mail nhắc nhở và hướng dẫn chi tiết những việc cần làm tại sân bay Doha để nhận phòng. Lưu ý là chương trình có thể thay đổi tùy thời điểm, mọi người nhớ kiểm tra lại với hãng trước khi bay nhé.
Hành trình gian nan tìm Transfer Desk
Tờ xác nhận phòng in từ email không đảm bảo bạn sẽ được nhận phòng đâu nha! Sau khi xuống máy bay, bạn phải tìm đến Transfer Desk để lấy voucher. Họ sẽ căn cứ vào tình trạng phòng và thời gian quá cảnh để cấp cho bạn một trong hai lựa chọn:
- Khách sạn ngay trong sân bay
- Khách sạn trong thành phố: Cần có visa transit đối với hộ chiếu Việt Nam. Nếu khách sạn sân bay hết phòng, họ sẽ hướng dẫn và có xe bus đưa bạn vào thành phố. Nhân viên Qatar Airways đã dặn mình điều này khi mình gọi điện.
Sân bay Doha quá rộng, mình cứ tưởng tìm được Transfer Desk dễ dàng. Ai ngờ loay hoay mất hơn 2 tiếng! Trong trường hợp không tìm được và quá mất thời gian, bạn có thể tìm đến Quiet Room như lời khuyên của chị mình. Mình hỏi bảo vệ và nhân viên mặt đất, họ chỉ mình đường đến chỗ tàu điện. Sau nhiều lần lên xuống thang, cuối cùng mình cũng đến được trạm tàu.
Để chắc chắn, mình hỏi lại anh bảo vệ ở đó. Anh ấy lại hướng dẫn mình quay lại chỗ cũ! Vừa mệt vừa phải đi bộ nhiều trong sân bay rộng lớn, mình vẫn quyết định lội xuống. Nhưng rồi người ta lại bảo đi lên! Lần này mình không hỏi nữa mà quyết định bắt chuyến tàu. Nếu sai thì mình quay lại thôi. Dù sao thì cô bạn mình đã "huấn luyện" cho mình kha khá kinh nghiệm đi tàu trước chuyến đi Singapore rồi. Cảm ơn bạn nhiều lắm!
Tàu dừng ở một khu vực hoàn toàn khác. Thấy toàn khách lạ, mình nghĩ là đi sai rồi. Thôi kệ, lỡ rồi thì cứ xếp hàng xem sao. Sai thì mình đi tìm Quiet Room vậy. Ai ngờ, đó lại chính là nơi mình cần tìm!
Sau khi có voucher, mình bắt tàu quay lại điểm đầu, hỏi quầy thông tin vị trí khách sạn và làm thủ tục check-in.
Phòng chờ trên cả mong đợi
Ban đầu mình đăng ký phòng đơn để có không gian yên tĩnh nghỉ ngơi. Mình cứ nghĩ sẽ là một phòng bé xinh với giường đơn thôi. Nhưng phòng thực tế còn tuyệt vời hơn cả mong đợi!
Nói chung, mình rất hài lòng về dịch vụ của Qatar Airways. Hãng đã giúp mình yên tâm hơn rất nhiều trong thời gian quá cảnh. Nếu quá cảnh ban ngày, bạn có thể tham gia tour tham quan thành phố (có mất phí). Vì mình lạ nước và quá cảnh ban đêm, nên mình quyết định nghỉ ngơi cho khỏe để chuẩn bị cho chuyến bay tiếp theo.
```