Overbooking Hàng Không: Ra Sân Bay Sớm Để Tránh Rủi Ro Lỡ Chuyến
Overbooking đang là vấn đề nóng trong mùa cao điểm Giáng Sinh và Năm Mới. Nhiều hãng hàng không bán vé vượt quá số ghế, áp dụng nguyên tắc First Come First Serve – ai đến trước được phục vụ trước.
Tại Sao Nên Ra Sân Bay Sớm Hơn?
Để tránh rủi ro, hãy đến sân bay trước 2 tiếng với chuyến nội địa và 3 tiếng với chuyến quốc tế. Dù chưa đến giờ đóng quầy, hành khách đến muộn vẫn có thể bị từ chối lên máy bay vì chuyến đã đầy, phải chuyển sang chuyến sau.
Rủi Ro Với Hạng Thương Gia
Hạng thương gia cũng không ngoại lệ. Nhiều phản ánh cho thấy hành khách bị hạ hạng ngay tại quầy check-in hoặc cửa lên máy bay. Khi overbooking xảy ra ở hạng này, hãng sẽ ưu tiên dựa trên:
- Hạng vé mua.
- Hạng thẻ thành viên.
- Nguyên tắc ai đến trước.
Giải Pháp Chủ Động Cho Hành Khách
Đừng chờ đợi! Hãy chủ động liên hệ hãng hàng không qua điện thoại, email hoặc văn phòng đại diện để tìm giải pháp kịp thời, như:
- Chuyển sang chuyến bay sau.
- Bồi thường phí chênh lệch nếu bị hạ hạng.
- Hoàn vé đầy đủ.
Làm vậy trước hoặc sau chuyến bay để bảo vệ quyền lợi của bạn.
Tips từ Minh Hien Dao – Chia sẻ kinh nghiệm bay an toàn, tiết kiệm thời gian và tránh phiền toái không đáng có!
